Kỹ năng lắng nghe trong giao tiếp
3. Những rào cản trong lắng nghe. Tốc độ tư duy (Sự khác nhau về tốc độ truyền và nhận tin): tốc độ tư duy của con người cao hơn nhiều so với tốc độ nói, vì vậy khi nghe người khác nói ta thường có thừa thời gian và thường dùng thời gian dư thừa này để suy nghĩ những vấn đề khác, nghĩa là tư tưởng ...
Đọc thêm