Apa yang dimaksud dengan Efisiensi atau Efficiency?
Ukuran umum dari kinerja organisasi adalah efektivitas dan efisiensi (Bounds et al., 2005; Robbins, 2000). Bagi para manajer, pemasok, dan investor, kedua istilah ini mungkin terlihat sama, namun menurut Mouzas (2006), masing-masing istilah ini memiliki arti berbeda. Sebagian besar organisasi menilai kinerja mereka dalam hal efektivitas. …
Đọc thêm